이용약관
시행일: 2025년 4월 23일
본 이용약관은 포에버 의원 명동점(이하 '병원')이 운영하는 홈페이지(이하 '사이트') 이용에 관한 조건 및 절차, 병원과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 포에버 의원 명동점(이하 '병원'이라 합니다)이 운영하는 인터넷 홈페이지(이하 '사이트'라 합니다)에서 제공하는 온라인 서비스의 이용과 관련하여 병원과 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- '사이트'란 병원이 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 운영하는 인터넷 홈페이지를 의미합니다.
- '이용자'란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 병원이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 의미합니다.
- '회원'이란 병원에 개인정보를 제공하고 회원등록을 한 자로서, 사이트의 정보를 지속적으로 제공받으며 병원이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
- '비회원'이란 회원에 가입하지 않고 병원이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- '진료 예약 서비스'란 사이트를 통해 진료 일정을 사전에 예약하는 서비스를 의미합니다.
- '콘텐츠'란 사이트에 게시된 텍스트, 이미지, 영상, 시술·수술 정보, 의료진 정보 등 모든 자료를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 사이트 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 병원은 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 사이트에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 약관이 변경되는 경우 변경 시행 7일 전부터 사이트 공지사항을 통해 공지합니다. 단, 이용자의 권리·의무에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 변경 공지 후 7일 이내에 거부 의사를 명시하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 내용)
병원은 다음의 서비스를 제공합니다.
- 진료 예약 및 예약 확인·변경·취소 서비스
- 의료진 소개 및 진료 안내 정보 제공
- 시술·수술 정보(피부과, 성형외과, 에스테틱 등) 제공
- 이벤트, 공지사항 및 건강 정보 제공
- 온라인 상담 문의 접수
- 기타 병원이 정하는 서비스
제5조 (서비스 이용)
- 서비스 이용시간은 병원의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
- 병원은 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장·통신두절의 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 서비스 이용 중단 시 병원은 사전에 사이트 공지사항을 통해 통지합니다. 단, 예측하기 어려운 이유로 사전 통지가 불가능한 경우 사후 통지합니다.
제6조 (회원 가입)
- 이용자는 병원이 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
- 병원은 다음 각 호의 사유가 있는 경우 회원 가입을 거부하거나 사후에 회원 자격을 취소할 수 있습니다.
- 가입 신청자가 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
- 허위 또는 타인의 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만인 경우 (법정 대리인의 동의 없이 가입 신청한 경우)
- 기타 이 약관에 위배되거나 위법·부당한 행위를 하는 경우
제7조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리)
- 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.
- 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 병원에 통보하고 병원의 안내에 따라야 합니다.
- 전항의 경우 병원에 통보하지 않거나 통보한 경우에도 병원의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여는 병원은 책임지지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 병원이 게시한 정보의 변경
- 병원이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 병원 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
- 병원 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 음란하거나 폭력적인 메시지·영상·음성 및 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
- 병원의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
제9조 (온라인 상담 및 예약 서비스 이용 안내)
- 온라인 상담 및 예약 서비스는 실제 진료를 대체하지 않으며, 의학적 진단이나 치료의 의미를 갖지 않습니다.
- 진료 예약은 예약 확정 시점부터 효력이 발생하며, 병원의 사정에 따라 예약이 변경될 수 있습니다.
- 예약 변경 또는 취소를 원하는 경우, 예약일 전날 진료시간 종료 전까지 병원에 연락하여 주시기 바랍니다. 무단 예약 불이행이 반복되는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 비급여 진료비용은 의료법 제45조에 따라 병원 내 원내 고지를 통해 안내하며, 홈페이지 게시 정보와 실제 비용이 차이가 있을 수 있으므로 내원 전 반드시 확인하시기 바랍니다.
제10조 (시술·수술 정보 콘텐츠 관련 고지)
본 사이트에 게재된 피부과·성형외과·에스테틱 시술 정보는 의료광고법(의료법 제56조)에 따라 작성되었으며, 일반적인 정보 제공 목적으로만 활용됩니다.
- 사이트에 게재된 시술·수술 정보는 일반적인 정보 제공 목적이며, 의학적 진단·치료 행위가 아닙니다.
- 시술·수술의 효과는 개인에 따라 다를 수 있으며, 사이트에 기재된 내용이 모든 환자에게 동일하게 적용되지 않습니다.
- 병원은 의료법 제56조에 따라 과장·허위 광고를 금지하며, 부작용이 있을 수 있는 시술의 경우 해당 정보를 함께 고지합니다.
- 시술 전후 사진이 게시된 경우, 해당 환자의 서면 동의를 받은 자료이며 시술 후 3개월 이상 경과된 결과물입니다.
- 시술 관련 상세 상담 및 구체적인 견적은 반드시 의료진과 직접 상담을 통해 결정하여야 합니다.
제11조 (저작권 및 지식재산권)
- 병원이 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 병원에 귀속됩니다.
- 이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 병원의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
- 병원은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보합니다.
제12조 (면책 조항)
- 병원은 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 병원은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 사이트에 게재된 의료 정보는 참고용이며, 이를 근거로 한 이용자의 독자적인 의료 판단으로 인한 결과에 대해 병원은 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 사이트에 게재한 정보·자료·사실 등의 신뢰도 및 정확성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제13조 (분쟁 해결 및 관할 법원)
- 병원과 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
- 이 약관에 관한 소송의 합의 관할 법원은 병원 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
- 이 약관과 관련하여 적용되는 법령은 대한민국 법령으로 합니다.
제14조 (기타)
- 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 병원이 정한 세부 이용지침 등의 규정에 따릅니다.
- 이 약관의 일부가 무효인 경우에도 나머지 조항은 유효하게 존속합니다.